2022年春运火车票售票和退改签新规则

　　2022年春运期间火车票售票和退改签服务新规定：

　　1、12306网站（含手机客户端）延长售票服务时间，由每日5：00至23：30调整为5：00至次日凌晨1：00（每周二除外）；

　　2、提供24小时互联网退票服务，退票截止时间由乘车站开车前25分钟延长至开车前；

　　3、新增12306客户端免登录退票渠道；

　　4、将原来仅可在票面发站办理的开车后车票改签业务，增设网上办理渠道，同时在自助售票终端新增电子客票改签功能；

　　5、将候补购票最晚截止时间由开车前6小时调整为2小时；

　　6、为旅客提供乘车临时电子身份证明。

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　　2022春运时间及售票时间表：

　　2022年春运将于1月17日开始，至2月25日结束，共计40天。

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