天猫和淘宝哪个东西靠谱(两大电商平台内部新规)

电商平台里,做得最好的那恐怕就是阿里巴巴的淘宝天猫了。

哎,奇怪,阿里巴巴为什么要开两个电商平台呢?淘宝和天猫有啥不一样?印象中,好像天猫那儿卖的东西质量可靠些,其他的就看不出有什么不一样了。

专业的事儿还是交给专业的网友,这里网友们总结的天猫和淘宝的区别很到位:

1.天猫出售的是线下知名品牌,是商家对个人的交易平台,而淘宝是零售商城,属于个人对个人的交易;

2.天猫对购物者的权益保障制度更好,所有物品都可以7天无理由退货,而淘宝中有些店铺是不支持7天无理由退货的;

3.天猫入驻的商家必须是企业或公司,至少缴纳一万元保证金,淘宝个人即可入驻,不需要缴纳保证金。

除了上面最基本的区别外,它们的违规处理规则也有区别:

首先,违规类型

天猫把违规类型大致分为:严重违规、一般违规;

淘宝把违规类型分为:出售假冒商品(即C类违规)、严重违规行为(即B类违规)、一般违规行为(即A类违规)。

为什么淘宝要把“出售假冒商品”单独拎出来分为一类呢?

这就跟两个平台的定位有关了,天猫的入驻商户都是线下的知名品牌,在入驻时经过了严格的品牌及商品质量审查,所以在天猫出现“出售假冒商品”的几率很小,这就是为什么会感觉天猫的商品质量会好些;而淘宝是零售商城,以个人为单位,在入驻时很难进行严格筛查,所以淘宝平台就在规则里面把“出售假冒商品”单列出来,严格管控,严厉处罚。

其次,违规具体行为分类

说明:变色的内容为天猫和淘宝“一般违规”和“严重违规”行为相同的部分。

最后,处罚方式

天猫采取的处罚方法是“扣分+支付违约金(10000元以上)”;

淘宝采取的处罚方法是“扣分+下架商品、删除商品、删除店铺相关信息、限制发布商品、监管账户、查封账户等”。